集团服务


全时段服务

7×24 小时客服响应,实时解决赛事、直播及周边销售中的突发问题。

数据化运营

基于用户行为数据优化直播内容与周边选品,提升商业转化效率。

实时技术支持

拥有专业直播推流技术团队,保障 4K 高清画质与低延迟观看体验。

赛事策划流程

从赛事立项到执行,涵盖赛程规划、场地对接、嘉宾邀请等全环节把控。

周边选品流程

基于赛事 IP 分析用户需求,完成产品选型、供应商筛选及样品确认。

售后处理流程

针对周边产品售后问题,制定退换货、客服响应及问题追踪标准流程。

挑战只是伪装的机遇。 提升服务质量



3250

直播技术突破奖

10k

最佳赛事组织奖

200+

赛事运营金奖

150

用户体验卓越奖



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